AGB

Lieferung

 

Wir versenden unsere Produkte in die Schweiz, Deutschland und Österreich. Die Versandkosten innerhalb der Schweiz betragen CHF 9.00/Paket (B-Post). Nach Deutschland und Österreich sind die Versandkosten nach Absprache. Die Auslieferung erfolgt nach Zahlungseingang. Für anfallende Zollgebühren muss der Käufer aufkommen. Je nach Aufwand erfolgt die Auslieferung innerhalb von 4-6 Wochen nach Zahlungseingang. Falls der Wunsch besteht, können Pakete auch bei uns im Kanton Bern abgeholt werden (Abholung nach Zahlungseingang).

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Zahlungsmethoden

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- Banküberweisung

- TWINT

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Garantie

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Goldstaub Manufaktur übernimmt keine Garantie bei Unachtsamkeit oder mutwilliger Beschädigung der Produkte. Reklamationen können nur innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich gemacht werden. Bei nachweisbaren Mängeln können wir nach unserer Wahl das Produkt/die Produkte nachbessern. Die Kosten für den Rückversand werden vom Käufer übernommen.

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Falls kundenseitig die Massangaben für Halsbänder oder Leinen nicht korrekt mitgeteilt wurden, rechtfertigt das keine Rücknahme der Produkte.

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